Звонкий щелчок компьютерной мыши прозвучал как выстрел. Александре не нравился изгиб. Тот самый, в правом верхнем углу макета сайта для новой линии экологичной косметики. Он был слишком плавным, почти слащавым, и нарушал строгую геометрию всей композиции.
— Минус три пикселя по оси Y, — пробормотала она себе под нос, пальцы уже летали по клавишам, внося поправки. — И угол… семьдесят восемь градусов. Идеально.
Её рабочий стол в дизайн-студии «Атмосфера» был образцом контролируемого хаоса. Два монитора, графический планшет, скетчбук с идеально ровно подогнанными уголками, чашка для карандашей, где каждый инструмент лежал на своём месте. Ничего лишнего. Ни единой пылинки. Бардак, по мнению Саши, был признаком бардака в голове. А её голова работала как швейцарский хронометр.
В двадцать семь лет Александра была восходящей звездой студии. Не потому, что рвалась к славе, а потому, что её проекты выигрывали тендеры. Они были безупречны в своей функциональности, элегантны в простоте и всегда, всегда сдавались точно в срок. Она не верила в музу. Она верила в дедлайн, аналитику целевой аудитории и железную дисциплину.
— Саш, привет! Ты как выживаешь после вчерашнего мозгового штурма? — В дверном проёме появилась Катя, её лучшая подруга и коллега-иллюстратор. В отличие от монохромной, подчёркнуто сдержанной Саши, Катя была взрывом цвета: сегодня на ней была бирюзовая блузка и серьги в виде крошечных созвездий.
— Как-то выживаю, — не отрываясь от экрана, ответила Саша. — Уточнила ТЗ, разбила работу на этапы. К пятнице будет готовый прототип. Клиент хочет «дыхание природы»? Получит модульную сетку, напоминающую соты, и палитру из шести оттенков зелёного с точно выверенной психологической нагрузкой. Каждый оттенок протестирован на восприятие.
Катя, смеясь, плюхнулась на кресло для гостей.
— Боже, как ты это делаешь? У меня после вчерашнего только одно «дыхание природы» — это кофе с двойной порцией. И гороскоп на сегодня.
Саша наконец оторвалась от монитора и повернулась к подруге, приподняв бровь.
— Опять этот гороскоп? Кать, серьёзно? Ты — талантливый художник. Твой успех зависит от твоего навыка, трудолюбия и умения слышать клиента, а не от того, в каком доме сейчас находится Марс.
— А я и не отрицаю навык! — парировала Катя, листая что-то на телефоне. — Но звёзды задают энергетический фон. Вот смотри: у меня сегодня написано — «Благоприятный день для решения старых вопросов и получения неожиданной финансовой поддержки». Я как раз отправляю счёт за тот старый проект с детскими книгами. Идеальное время!
— Корреляция не означает причинно-следственную связь, — автоматически, словно зачитывая лекцию, ответила Саша. — Ты отправила бы счёт сегодня в любом случае, потому что бухгалтерия закрывает период. А «старые вопросы» — это настолько расплывчатая формулировка, что под неё можно подвести что угодно: от звонка маме до починки замка на сумке. Это просто эффект Барнума, Кать. Людям свойственно находить личные смыслы в общих фразах.
Катя покачала головой, смотря на подругу с смесью восхищения и лёгкого раздражения.
— Ты всё раскладываешь по полочкам. Как этот твой интерфейс. Но жизнь — она не пиксельная. В ней есть место для чуда. Для знаков.
— Чудеса — это непроработанные требования, — парировала Саша, но в углу её рта дрогнула улыбка. — А «знаки» — это когнитивные искажения. Мир, Катя, подчиняется логике. Законам физики, математики, психологии. Всё можно просчитать, спрогнозировать и, при должном усердии, спроектировать. Вот смотри.
Она взяла со стола свой скетчбук и быстро набросала схему.
— Моя жизнь. Вот цель: руководитель отдела дизайна здесь, в «Атмосфере». Для этого нужны: а) портфолио из не менее чем пяти масштабных проектов, б) улучшение навыков менеджмента, в) укрепление профессионального авторитета. Пункт «а» я закрываю текущим проектом, пункт «б» — онлайн-курсом, который начинаю в понедельник, пункт «в» — публикацией кейса в профессиональном блоге через две недели. Никаких неопределённостей. Чистый дизайн.
Катя посмотрела на схему, потом на решительное лицо подруги, и вздохнула.
— А что насчёт пункта «г»? Непредвиденное. Встреча. Любовь. Внезапный поворот судьбы, который сметает все твои схемы.
— Непредвиденное — это фактор риска, — холодно констатировала Саша, откладывая скетчбук. — Его нужно минимизировать. А любовь… — она запнулась, чего с ней почти никогда не случалось. — Любовь, если она рациональна и основана на общих целях и уважении, вполне вписывается в долгосрочный план. Как стратегическое партнёрство.
— Ой, всё! — Катя засмеялась и поднялась. — Ты безнадёжна. И идёшь со мной завтра обедать. Я нашла потрясающее место, там готовят по старинным семейным рецептам. И… — она хитро прищурилась, — рядом живёт одна женщина. Гадает на картах. Я записалась.
Саша закатила глаза.
— Нет, спасибо. У меня на завтра обед расписан: ровно час, лёгкий салат и разбор трендов по типографике.
— Саша! Жизнь проходит! Это же просто опыт. Как этнографическая экспедиция для тебя. Посмотришь на архаичные практики в их естественной среде обитания. Поработаешь с полем. За мой счёт!
Идея подать суеверие как исследовательский материал была, надо признать, хитростью. Саша мысленно перестроила расписание. Обед можно сдвинуть на сорок минут. Салат, вероятно, будет неоптимальным по КБЖУ, но один раз можно. А наблюдение за ритуалом гадания действительно представляло определённый академический интерес. Как феномен массовой культуры.
— Ладно, — сдалась она, чувствуя, как нарушает собственное правило о минимизации непредвиденного. — Но только как антрополог. И без всяких ожиданий.
— Ура! — обрадовалась Катя. — Я тебе завтра напомню. А теперь прочту, что звёзды предрекают тебе, моя дорогая логичка.
Обед был признан неоптимальным. Переизбыток масла, дисбаланс специй. Саша, разбирая блюдо на компоненты, мысленно составляла развернутый отрицательный отзыв. Катя же поглощала еду с восторгом первооткрывателя, упиваясь «аурой места» и тайнами трав в соусе.
«Полевые исследования» начались в соседнем с рестораном дворе-колодце. Поднимаясь по темной, пахнущей воском и старостью лестнице, Саша фиксировала детали: трещина в лепнине потолка, узор на полу из метлахской плитки — всё это складывалось в папку «Аутентичная среда. Субъективное восприятие как часть услуги».
Дверь открыла женщина лет пятидесяти. Никакой мистической атрибутики — обычная стёганая безрукавка, стоптанные тапочки. Но глаза — тёмные, изучающие — будто сразу сняли мерку с её души. Взгляд скользнул по оживлённой Кате и укоренился в Саше, вымеряя степень её сопротивления.
— Проходите, — голос был низким, без интонаций, как у врача-рентгенолога.
Центром комнаты был круглый стол, накрытый тяжелой скатертью цвета выцветшего ночного неба — глубокий синий, переходящий в бархатистую черноту по складкам. На нём, будто случайно замершие в ритуале, лежали несколько колод карт: одна — с позолотой по истёртым краям, другая — с яркими, почти витражными изображениями, третья — совсем старая, с картами, отполированными до мягкого матового блеска тысячами прикосновений. В полумраке, под колеблющимся светом высокой свечи, их края казались тлеющими, а фигуры на рубашках — готовыми сдвинуться с места.
«Интерьер как инструмент, — моментально анализировала Саша. — Намёк на духовность, бытовая магия. Работает на широкую аудиторию».
— Кто первый? — спросила женщина, усаживаясь за стол. Представилась просто: «Валя».
Катя, конечно, рванула вперёд. Саша заняла позицию в стороне, включив внутреннего наблюдателя. Она фиксировала ритуал: как Валя тщательно, с каким-то почти механическим уважением, перетасовывала карты, прося Катю держать руки на колоде и думать о вопросе. Не о любви вообще, а о «том, что волнует больше всего сейчас». Умный ход — сужал фокус.
Расклад ложился на ткань с тихим шелестом. Валя использовала простую схему «Три карты»: Прошлое, Настоящее, Будущее. Карты были странными, не похожими на привычные игральные: на одной — женщина с кубками, на другой — башня, поражённая молнией, на третьей — двое детей в саду.
— Ты вышла из периода эмоциональной зависимости, — начала Валя, касаясь первой карты. — Но до сих пор таскаешь за собой старые страхи, как чемодан. Сейчас… перелом. Неприятный, но необходимый. А здесь… — она указала на карту с детьми, — если отпустишь контроль, может прийти что-то светлое. Но не торопи.
Катя слушала, раскрыв рот, кивая на каждое слово, примеряя абстрактные формулировки на конкретного бывшего мужа и работу. Саша видела механизм: гадалка давала метафоры, а клиент сам наполнял их своим содержимым. «Глубокая персонализация через интерактивность. Браво».
— Теперь вы, — Валя повернулась к Саше. Её взгляд был плоским, лишённым ожидания. — Садитесь.
— Я просто наблюдатель, — улыбнулась Саша, оставаясь стоять. — Не верю в это. Мне нечего спрашивать.
— Вера необязательна. Карты показывают потенциал. Как прогноз погоды. Садитесь.
Катя подтолкнула её к стулу. Саша села, сохраняя позу учёного на конференции: спина прямая, руки сложены на коленях. «Продолжим сбор данных. Сейчас последуют максимально общие тезисы под успешную молодую женщину».
Валя не стала просить сформулировать вопрос. Она просто взяла колоду, заставила Сашу её перетасовать («чтобы оставить свой энергетический след» — «элемент физического вовлечения, повышает доверие»), и сама начала раскладывать. Но не три карты. Целый веер в сложной схеме, напоминающей крест.
Использовала она другую колоду — изображения на этих картах были резче, современнее, местами тревожными. Первую карту положила в центр.
— Вы. Прямо сейчас, — сказала Валя. На карте была женщина, сидящая на троне с жезлом в одной руке и глобусом — в другой. — Императрица в перевёрнутом положении. Контроль, доведённый до абсолюта. Вы пытаетесь управлять не только проектами, но и течением жизни. Блокируете поток.
Саша почувствовала лёгкое раздражение. «Шаблонное клише про «перфекциониста». Подходит к 80% аудитории А-типа».
Вторая карта легла сверху.
— То, что вас сейчас перекрывает. Колесница. Тоже перевёрнутая. — На карте колесница летела в пропасть. — Вы мчитесь к цели, но по пути теряете суть. Движение ради движения. Авария неизбежна, если не сменить курс.
«Метафора выгорания. Очевидно для трудоголика с моим выражением лица», — мысленно отфутболила Саша, но в груди что-то холодное ёкнуло.
Третья карта — слева.
— Основа ситуации. Пентакли. Деньги. Успех. — На карте мастер вырезал пентакль. — Но он только вырезает. Это не данность, а труд. И он в прямом положении. Фундамент прочный. Заработано вами.
Саша кивнула про себя. Наконец-то факт, а не интерпретация.
Четвёртая карта легла справа. Валя замерла на секунду.
— Ближайшее будущее. Башня.
Карта была пугающей: молния поражала башню, а люди падали с её вершины.
— Разрушение старой структуры. Резкое, неожиданное. То, что вы считали незыблемым — рухнет. Работа, статус, мнимый контроль. Это не плохо. Это освобождение.
В комнате стало тихо. Даже Катя перестала дышать. Саша чувствовала, как по спине пробежали мурашки. «Стратегия шока. Переход от общих фраз к конкретной, негативной картинке, чтобы врезаться в память. Примитивно, но эффективно».
Пятая карта — вниз.
— Итог. То, что придёт на смену. — Валя перевернула карту. Это был Колесо Фортуны. Яркое, золотое, с фигурами на подъёме и спуске. — Поворот. Головокружительный взлёт. Удача, которая покажется вам нелогичной. Деньги, признание, новый уровень. Но колесо крутится. За взлётом последует спад. Или новый виток. Это зависит уже не от карт.