День человеческого контакта

Глава 3

— Слушай, ну не последний мужик в твоей жизни, — уговаривала Найру Зени, младший научный сотрудник, поглаживая по плечу.

Найра не то чтобы прям нуждалась в поддержке. Она со всем могла справиться сама. Но от чутких коллег не укрылось, с каким лицом она вернулась из приёмки, и она не видела смысла отмалчиваться. В конце концов, мало ли, вдруг она не объективна или всё не так поняла? Хоть собрать мнения.

— Да он мог вовсе не подумать, как это выглядело, — подтвердил её мысль начлаб, сидящий тут же напротив. — Моя жена вот тоже по любому поводу вечно успевает мысленно всех разоблачить, убить, отсидеть и выйти, а потом оказывается, что человек просто во время разговора был за рулём в стрессовой ситуации… Может, ему показалось, что подарить что первое под руку попало — это хорошая идея. Мужики, знаешь, не всегда соображают в таких вещах.

— Вот именно, — закивала Зени. — Может, у него и опыта отношений немного. Ты говоришь, он там пашет целыми днями без обеда, так откуда ему знать, что девушкам дарят?

Найра вздохнула и отхлебнула чуть не полчашки вредного сладкого напитка, который купила себе в фойе, чтобы закусить разочарование. Может, они и правы. За Найрой и правда водилось напридумывать невесть чего на пустом месте — это делало её проактивной в работе, но зачастую создавало проблемы в отношениях. Однако как знать, те знаки внимания, что оказывал ей Альтер, не были ли тоже её фантазиями?

— Может, мне вообще всё показалось, — пробормотала она. — Может, у них корпоративный стиль общения такой, я-то что об этом знаю?

— Стиль стилем, но нет никаких причин, почему бы ты могла не понравиться этому Альтеру, — отрезала Зени, как будто это было что-то само собой разумеющееся. Найра могла бы написать список таких причин на три экрана, но от слов коллеги у неё потеплели щёки. Не то чтобы она считала себя вовсе непривлекательной, но кто ж в зеркале не найдёт изъянов? Да и потом, Найра, выросшая на Пенделке, неуютно себя чувствовала в межпланетной компании, и это наверняка бросалось в глаза.

— В общем, как знаешь, — подытожил начлаб. — Я могу со следующей недели туда Монкера отправлять, чтобы тебе больше с этим приёмщиком не встречаться. Но я считаю, надо его вызвать на разговор и всё прояснить.

Найра уже на середине его реплики замотала головой.

— Я не буду прятаться и избегать своих обязанностей только потому, что кому-то там не понравилась! — возмутилась она. — Ещё чего!

— Вот правильно, — поддержала её Зени. — Но лучше всего просто пригласи его на свидание, тогда сразу всё станет понятно.

Найра внутренне сжалась от такого предложения, но виду постаралась не подать. В конце концов, что она теряет? Удар своему эго она уже получила, и лучше бы и правда разобраться, намеренный он был или нет.

Поэтому в следующий четверг Найра потратила в два раза больше времени на макияж — накраситься так, чтобы это было почти незаметно, гораздо труднее, чем чтобы заметно. И полетела отвозить пробирки. Выходя из авиетки, она поняла, что руки у неё дрожат, так что пришлось покрепче ухватить коробочку. Чем ближе она подходила к двери приёмки, тем тяжелее становилось переставлять ноги. Она проигрывала в голове весь сценарий встречи — поздороваться, как ни в чём не бывало, поулыбаться, отправить пробирки, потом под конец невзначай упомянуть, что собиралась после работы зайти в кафе на крыше, а не хочет ли Альтер…

Дальше думать было страшно. Хотя что такое ужасное он мог ей сказать? Что у него дела, что он никак не может? Ну тогда она бы понимающе улыбнулась и бросила пару слов о том, что позовёт коллегу или приятеля. Ну, чтобы уж совсем неудачницей не выглядеть.

Найра сжала зубы и напомнила себе, что она не неудачница. Она хозяйка своей судьбы. Она сама добилась того, что сменила бесперспективное пекарское будущее на элитарное офисное. И это не первые её отношения.

Правда, внутренний голос тут же подсказал, что по её должности никогда не будет карьерного роста, а больше её никуда не возьмут, да и отношения все прежние не сложились, так что и тут гордиться нечем. Но Найра решительно задвинула негативный мысли куда подальше, исказила лицо в страшноватом подобии благожелательной улыбки и пошла на штурм крепости Альтера. Она уйдёт сегодня отсюда со щитом или на щите.

Ворвавшись в стерильную комнатку, она не сбавила шага и едва не врезалась в белую стойку, потому что лицо по ту сторону… не принадлежало Альтеру. За стойкой возилась какая-то девица.

Девица!!! Найра тут булочки печёт, а там — девица!!!

Впрочем, разум быстро возобладал над шокированным подсознанием. Девица в приёмке была одна, без Альтера. Должно быть, он заболел или… Или поменялся с кем-то сменами, чтобы больше не встречаться с Найрой.

— Добрый день, чем могу быть полезна? — ласково спросила девица, обращая к Найре сверкающую улыбку.

Та скрипнула зубами, но постаралась не выйти за рамки приличий.

— Мне нужно отправить органику на Анзанию первым классом.

— Органику следует просканировать, — любезно сообщила девица. Интерфейс прочихался и показал, что её зовут Призма. Найра едва успела задуматься о том, что имя какое-то странное, когда заметила ниже приписку, что призма — андроид. Найра так опешила от этой новости, что велела интерфейсу прибавить непрозрачности и перечитала. Серьёзно, это такой андроид прокачанный? Обычно их за парсеки видать, даже в толпе: двигаются слишком плавно, кожа слишком гладкая, лица с минимальным набором выражений.

Впрочем, приглядевшись к Призме, Найра была вынуждена согласиться: всё-таки и правда андроид. И ещё в ушах эти затычки характерные, их всем андроидам ставят как отличительный признак, здоровенные такие и светящиеся. Раньше Найра не понимала, для чего такая разметка, но, похоже, она просто не видела флагманских моделей.

Однако теперь ей пришла новая, ещё более неприятная мысль: Альтер не просто поменялся сменами с коллегой, а выставил вместо себя андроида? Это вообще допускается правилами? Или он так старался избежать Найры, что рискнул получить взыскание?

Найре пришлось хорошенько напрячься, чтобы не раздавить пробирки пальцами во время сканирования. И не запустить их об стенку. И не то чтобы она была вправе чего-то там требовать от Альтера, но можно же было нормально сказать! Или он из тех, кто всеми силами избегает конфликтов? Вот этого ей было не понять. Она шла сюда, как на суд, ожидая именно конфликта, пусть и завуалированного, но она бы ни за что не предпочла убежать и спрятаться.

Собственно, она и не убежала, хотя начлаб предлагал.

Поэтому, когда с пробирками было покончено, она спросила механическую девушку:

— Тут до вас молодой человек работал, он теперь в другую смену?

Девушка-андроид подняла голову и сверкнула на Найру искусственными глазами, полными блёсток.

— У меня нет информации о сотрудниках, — мягко сказала она с дружелюбной улыбкой.

— Ну, своё расписание вы знаете? — не отстала Найра. — В следующий четверг опять вы дежурите или кто-то другой?

— Я не могу разглашать внутренний распорядок компании, — всё так же благожелательно ответила Призма.

Понятно, с этой каши не сваришь.

— Хорошо, а с вашим менеджером можно поговорить? — продолжила наседать Найра.

— По вопросам качества обслуживания вы можете написать по нашему каналу поддержки. Для этого перейдите по ссылке в подтверждении об отправке.

Найра снова заскрипела зубами.

— А здесь сейчас живого менеджера вы можете позвать?

— В данный момент все менеджеры заняты, — беспечно сообщила ей Призма, счастливо улыбаясь. — Чтобы оставить обратную связь, обратитесь в канал поддержки.

Найра не впервые общалась с андроидами — в конце концов, сфера обслуживания состояла из них больше чем наполовину — и обычно легко подбирала ключевые слова, чтобы заставить их сделать то, что нужно. Но от общения с Призмой создавалось впечатление, что у Найры нет нужного уровня доступа, и как она ни изгалялась, роботиха не пускала её глубже первой развилки.

Ладно же. Найра напишет менеджеру. Так напишет, что он десять раз подумает, как ему программировать своего андроида!

***

Следующие два дня Найра сочиняла сообщение в поддержку. Со всякими поддержками она на своей должности имела дело постоянно и знала, как формулировать запрос, чтобы получить нужный ответ за минимальное количество реплик. В некоторых случаях два дня подумать было лучше, чем две недели переписываться с ботом ни о чём.

Наконец, создав идеальный текст, она отправила его в чат. Там было всё: код последней операции, имена операторов, ключевые слова для вызова живого менеджера, ключевые слова для придания срочности, кодовая фраза, запускающая алгоритм "удержать клиента всеми силами" и даже кусочек нарратива, чтобы спровоцировать у читающего помимо дежурного ответа ещё и человеческое желание помочь.

Начлаб, которому Найра на всякий случай показала своё творение, покачал головой и попросил себе копию в качестве эталона для подобной переписки.

А менеджер ответил:

"Уважаемый клиент! К сожалению, распорядок работы сотрудников — это конфиденциальная информация. Будем рады новым заказам!"

Найра медитировала на этот ответ. И на своё сообщение. На сообщение — и на ответ. Такого не могло быть. Такого просто не могло быть. На её сообщение менеджер из крупной сетевой компании просто не мог ответит отпиской в две строки! Он вообще не мог сам её отшить, не пустив тикет выше, она же специально зашила в текст столько ключевых слов! Она, в конце концов, собаку съела на подобных запросах, она их пишет пачками каждую неделю! Ну как, как?!

Начлаб и Зени заметили шок на её лице и подошли поближе поглядеть, на что она таращилась на своём офисном экране.

— Они что, — медленно произнёс начлаб севшим голосом, — убили его и спрятали труп?

Найра в ужасе обернулась.

— Ну, — начлаб качнул стаканчиком с напитком в сторону текста, — я же видел твой запрос. Единственный сценарий, что я могу вообразить, при котором на твой запрос можно было ответить так, это если этот самый менеджер решил скрыть сам факт существования такого сотрудника.

— Криминалом пахнет, — закивала Зени. — Может, в головной офис написать?

Найра нахмурилась. Всё-таки причина для её обращения была не очень-то в рамках сотрудничества. Она просто хотела ещё разок увидеться с Альтером и выяснить, нарочно он её послал или нет. И писать о таком в головной офис было как-то неловко. А что если сам Альтер замешан в каких-то тёмных делишках? Не то чтобы она стала бы его покрывать, но и наживать себе врага излишней дотошностью не хотелось. А если начлаб прав, и там и правда в корпорации что-то мутят? Вряд ли, конечно, Альтера прям убили, но мало ли, может, там буллинг на рабочем месте или какие-то финансовые схемы, а она к нему внимание привлечёт… Как бы хуже не сделать.

Она изложила свои соображения, как смогла, хотя и чувствовала всю дорогу, что недостаточно разбирается в корпоративной жизни, чтобы назвать всё правильными словами и не выставить себя дурой в фартуке.

— Знаешь, что… — протянул начлаб. — Давай-ка я кое-кого в головном офисе подёргаю, пускай тоже сделает запрос об этом Альтере. Я же правильно понимаю, что все наши образцы через него проходили? Вот, можно написать восторженную обратную связь и попросить, чтобы он стал нашим постоянным менеджером. У нас хоть заказы мизерные, но имя компании на слуху, они не погнушаются.

Найра не знала, как благодарить начальника. Всё-таки его никак не касались её душевные метания. Однако вскоре она поняла, что начлабом движет не только желание ей помочь. Когда пришёл ответ от его приятеля в головном офисе, вся лаборатория собралась вокруг светового экрана узнать, как всё прошло.

А прошло точно так же, как у Найры. Транспортная компания ушла в отказ, словно само существование сотрудника по имени Альтер было преступлением.

— Найра-а… — Старший научный сотрудник Ревик задумчиво пощёлкал пультом от жалюзей, рассматривая бессмысленный ответ от "Транстеп инкорпорейтед". — А ты свой запрос с какого аккаунта посылала? Там твоё имя есть?

— Нет, я с общелабораторного, — помотала головой Найра. — А что?

— Да я тут посмотрел, у них в кадрах есть вакансия. Вот подумал, если ты в этой истории пока не засветилась явно, может, тебе сходить туда поработать да и выяснить, что они сделали с этим парнем?

Найра оторопела.

— Поработать? А вы как же? Да и мне без шансов к ним попасть! Это же большая корпорация, а у меня даже образования нет!

Ревик скривился и махнул рукой, словно это всё не важно.

Начлаб покивал.

— Нам, конечно, без тебя будет очень плохо, но у нас я тебе повышение никак не выцарапаю. А ты уже давно заслужила.

Найра потрясённо молчала, таращась на начальника. Её что, выгоняют? Она не собиралась никуда повышаться! Ей тут хорошо, денег хватает, жизнь комфортная, коллектив вообще лучший! Куда ей лезть в корпоративный мир?!

— Да чего ты такое лицо делаешь? — удивилась Зени. — Тебе уже давно самой надо завотделом быть, а ты всё нам файлики сортируешь. Засиделась ты тут, так и будешь до старости счета оплачивать, а потенциал у тебя намного больше.

— Но я… не хочу завотделом… — промямлила Найра.

— А узнать о судьбе Альтера хочешь? — сощурился начлаб. — Ты хоть попробуй. Поработаешь там испытательный срок, не понравится — вернёшься, делов-то. Мы лучше тебя всё равно никого не найдём.